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服務一點訣:從消費者行為報告分析2024趨勢

5

初階

精準行銷、消費洞察

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講師介紹

創立於 1981 年,《天下雜誌》堅持以溫和、理性的態度,積極、正向的角度,為台灣及全球華人社會,提出一束客觀、冷靜、可信賴的聲音。本著對台灣更深的關懷,《天下雜誌》不僅從財經出發,更從培育人才、環境及人文歷史的角度,為台灣企業與政府提供更深厚與寬廣的觀點與建議。

天下雜誌

你可以學到什麼

Point 1

消費者購買行為的最新變化

Point 2

驅動消費者購買的原因

Point 3

企業應如何在行銷決策上回應消費者

單元列表

課程總長 31 分鐘

課程介紹

後疫情時代的消費趨勢如何?面對更善變、更精明的消費者,企業該如何制訂出更精準的行銷方案?
服務一點訣從東方線上的年度研究數據出發,整理出重要的消費趨勢與觀察,提供企業參考,以做出最有效與精準的品牌規劃。

適合誰學:
1. 想了解消費者想法的品牌經營者。
2.期望給予更多攻心服務的服務業者。