可領證
講師介紹
天下雜誌
你可以學到什麼
Point 1
讓良好的排隊管理成為消費者特殊體驗的環節。
Point 2
讓等待化為期待,開啟款待顧客的第一步。
單元列表
課程總長
28
分鐘
課程介紹
成為受歡迎的名店當然值得人高興,但是要如何迎接洶湧的人潮?讓顧客不會因為長久的等待而離去?
讓我們一起來了解海底撈、鼎泰豐、門前隱味牛肉麵,壽司郎等餐飲名店,如何透過排隊設計,讓顧客感受到不同的體驗,進而願意成為忠實顧客。
適合誰學:
1. 想要帶領團隊,突破困境的餐飲業者。
2. 負責評估規劃,期望拓展生意板塊的專案主管。
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