為提供您更多優質的內容,本網站使用cookies分析技術。若繼續閱覽本網站內容,即表示您同意我們使用 cookies,關於更多cookies以及相關政策更新資訊請閱讀我們的隱私權政策
免費體驗

服務一點訣:國旅好貴?如何貴得有道理,讓消費者為價值感買單

5

初階

服務、旅行體驗、峰值體驗、價值

11525

人學習中

4334

人已領證

單元列表

開始學習

收藏

可領證

單元列表

開始學習

收藏

可領證

講師介紹

創立於 1981 年,《天下雜誌》堅持以溫和、理性的態度,積極、正向的角度,為台灣及全球華人社會,提出一束客觀、冷靜、可信賴的聲音。本著對台灣更深的關懷,《天下雜誌》不僅從財經出發,更從培育人才、環境及人文歷史的角度,為台灣企業與政府提供更深厚與寬廣的觀點與建議。

天下雜誌

你可以學到什麼

Point 1

飯店業者如何提升住宿價值感

Point 2

服務業如何轉型升級

單元列表

課程總長 28 分鐘

課程介紹

一旦CP值成為消費者評判事物的標準,台灣國內旅宿便成為許多人眼中不值得的選擇。為什麼台灣旅宿特別貴?比起高人力成本的日本,台灣旅宿業的人力支出總占比更高。這中間發生甚麼事?
服務一點訣透過成本、服務體驗、政府補助等面向,讓你了解台灣旅宿業提升價值感的秘訣。


適合誰學:
1. 企圖心非常強烈,想要帶領團隊,試著突破困境的旅宿業者。
2. 負責評估規劃,試著拓展並完善服務業的專案主管。