可領證
講師介紹
天下雜誌
你可以學到什麼
Point 1
飯店業者如何提升住宿價值感
Point 2
服務業如何轉型升級
單元列表
課程總長
28
分鐘
課程介紹
一旦CP值成為消費者評判事物的標準,台灣國內旅宿便成為許多人眼中不值得的選擇。為什麼台灣旅宿特別貴?比起高人力成本的日本,台灣旅宿業的人力支出總占比更高。這中間發生甚麼事?
服務一點訣透過成本、服務體驗、政府補助等面向,讓你了解台灣旅宿業提升價值感的秘訣。
適合誰學:
1. 企圖心非常強烈,想要帶領團隊,試著突破困境的旅宿業者。
2. 負責評估規劃,試著拓展並完善服務業的專案主管。
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