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好書導讀:意見不同也能好好說?3技巧提升溝通力

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講師介紹

國立政治大學新聞系畢業,美丹佛大學傳播研究所碩士。現為《天下雜誌》出版總編輯 ,譯有《人類傳播史》(遠流)及《追求卓越的團隊趨勢》(業強)等。

天下出版事業群總編輯

吳韻儀

你可以學到什麼

Point 1

減少生活中重複且令人沮喪的爭執。

Point 2

如何與立場完全相左的人,達成共識。

Point 3

學習建設性爭執的技巧。

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課程總長 17 分鐘

課程介紹

無論是企業領導者或是基層小員工,每天都面臨著溝通的難題。《意見不同,還是可以好好說》這本說將介紹多種「溝通技術」給您,包括觀察引發焦慮的原因、分辨自己的內在意見、減少刻板印象的溝通等,幫助各位建立有效的溝通方式,化解工作上的緊張情況,對自己充滿自信。

 

適合誰學:

1. 想了解如何與上屬有效溝通的經理人。

2. 深受情緒化主管困擾的工作者。