又到了績效面談的時間，你正埋頭填寫年初設定的績效表格嗎？還在煩惱該如何打員工考績，才能公正又不打壞團隊關係？除了KPI之外，還有哪些面向應該提早留意，讓員工感受到激勵？

組織心理學家班．達特納指出，績效評估面談時，主管很容易表現得過度正面或過度負面。有時候，工作成效不佳的人，在績效評估時得到的訊息是他所有的工作都表現良好；但有時候，傑出員工可能會以為你對他的工作表現感到失望，而這些將會直接影響團隊的工作氣氛。本堂課程將提點主管績效評估前、中、後的注意事項，讓會談發揮最佳效果。

適合誰學：

1.想達成績效面談實效、建立與部屬雙向溝通的基層、中高階主管。