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溝通全攻略:夾心主管必學的目標共識與士氣管理

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初階

夾心主管、正向激勵、逆境溝通

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講師介紹

30年的公關經驗,在她身上如果要淬鍊出一項最 重要的特質,她會說是「懂事」。而在懂領導的事、 懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的 事、懂失敗的事、懂成長的事......背後,展現出來 的超強本事,就是溝通。



憑藉這項本事,她從實習生一路做上董事總經理。 在無數的商場較勁場合中贏得客戶讚許;在日日 的管理現場中贏得同仁信任;在突如其來的危機 當下順利拆彈,甚至反敗為勝。

奧美集團董事總經理

謝馨慧

你可以學到什麼

Point 1

目標願景的「轉譯」與「共識」

Point 2

掌握「夾心主管」的壓力與領導

Point 3

正向激勵與逆境溝通的平衡術

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課程總長 36 分鐘

課程介紹

溝通全攻略,帶你開通升遷坦途!

前台灣奧美集團董事總經理謝馨慧(Abby)深度解析管理者如何將公司「大目標」轉譯成各部門乃至個人的「成長目標」,有效打破高層策略與基層執行間的「溝通斷層」。同時,課程也涵蓋了對中階主管(夾心層)的心態調適與實戰建議,教授如何在承接壓力的同時,將其轉化為團隊的成長動力。

此外,課程也探討如何面對專案失敗與目標未達成等困難情境,以及如何透過「及時、有根據的讚美」,有效激勵不同世代的員工,建立正向、高動能的組織文化,確保目標達成與團隊士氣兼顧。

適合誰學:

1.中高階管理者

2.部門中階主管

3.希望升遷的職場人士