可領證
講師介紹
30年的公關經驗,在她身上如果要淬鍊出一項最 重要的特質,她會說是「懂事」。而在懂領導的事、 懂專業的事、懂關係的事、懂人才的事、懂情緒的 事、懂失敗的事、懂成長的事......背後,展現出來 的超強本事,就是溝通。
憑藉這項本事,她從實習生一路做上董事總經理。 在無數的商場較勁場合中贏得客戶讚許;在日日 的管理現場中贏得同仁信任;在突如其來的危機 當下順利拆彈,甚至反敗為勝。
奧美集團董事總經理
謝馨慧
你可以學到什麼
Point 1
了解同事與主管需求，將提案與公司願景連結，創造共好。
Point 2
掌握客戶痛點，提供雙贏解方，將「零和賽局」變「共贏賽局」。
Point 3
站在對方角度，理解其目標與底線，提升溝通效率與人際關係。
單元列表
課程總長
33
分鐘
課程介紹
溝通全攻略，帶你開通升遷坦途！
台灣奧美集團董事總經理謝馨慧（Abby）深入探討職場上兩大溝通難題：提案與談判。課程將帶你學習如何內部提案，讓跨部門同事與主管樂於協助，將你的提案變成共識；同時，也將揭示外部談判的致勝心法，教你如何在利益拉扯中找到雙贏的第三條路，而非陷入你輸我贏的僵局。
適合誰學：
1.想提升溝通能力，更有效率地完成工作的職場新鮮人
2.經常需要跨部門協作，希望提案能被順利採納的基層工作者
3.面臨帶領團隊、向上管理，與客戶談判等挑戰的中階主管
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