可領證
講師介紹
創立於 1981 年，《天下雜誌》堅持以溫和、理性的態度，積極、正向的角度，為台灣及全球華人社會，提出一束客觀、冷靜、可信賴的聲音。本著對台灣更深的關懷，《天下雜誌》不僅從財經出發，更從培育人才、環境及人文歷史的角度，為台灣企業與政府提供更深厚與寬廣的觀點與建議。
天下雜誌
你可以學到什麼
Point 1
創造雙贏溝通的基本原則。
Point 2
閱讀空氣，讀懂人心的CI溝通智能學。
Point 3
溝通三階段：Who to say、What to say、How to say。
單元列表
課程總長
31
分鐘
課程介紹
從生活到職場的各種情境都離不開溝通，但對於自己的溝通表現，你有多少把握呢？
這次特別邀請到奧美公關集團董事總經理謝馨慧Abby，分享她累積了三十年實戰經驗所提出的「CI溝通智能學」，教我們如何在開口前先觀察現場氛圍，透過提問了解對方需求，再決定我們應該表達什麼，也教我們如何預先了解溝通對象，減少猜測，提高溝通效率。
適合誰學：
1.想學習溝通既能以提高合作力的一般工作者。
2.想提升溝通能力，以增加領導力的主管。
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課程評價
專業教師
案例清晰
互動與討論交流
及時反饋
教學資源豐富
課程架構完善
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