可領證
講師介紹
成功大學交通管理學系暨電信管理研究所兼任助理教授、中華智慧運輸協會(ITS TAIWAN) 理事長，並於2018年獲頒「科技管理獎」，同時授證為科技管理院士。
在交通運輸、企業管理、電訊科技等資訊應用方面等服務擁有豐沛資歷，積極投入電腦、營運、財務、運輸、資訊、網路與電信等多方知識領域的整合，並帶領遠通電收團隊以從零開始的基礎，實施成功全世界第一個指標性的交通智慧化應用－ETC系統。
遠通電收執行董事兼總經理
張永昌
你可以學到什麼
Point 1
釐清數位化與數位轉型的不同
Point 2
從傳統架構過渡到數位的組織規劃過程
Point 3
因應服務多元化的管理制度調整
單元列表
課程總長
63
分鐘
01
緒論：從失敗中學習 數位化vs.數位轉型
10分鐘
未閱讀
未測驗
02
組織：破除穀倉效應讓全員一起動
15分鐘
未閱讀
未測驗
03
執行：從日常營運中挖掘新商機
12分鐘
未閱讀
未測驗
04
人才：發揮人才潛力的管理制度
14分鐘
未閱讀
未測驗
05
溝通：全員不漏接的溝通策略
12分鐘
未閱讀
未測驗
課程介紹
現在，國道電子計程收費系統運作順暢，近年來民眾滿意度落在96%以上，這一套營運模式還輸出到馬來西亞、泰國。
逆轉頹勢的關鍵人物，是遠通電收總經理張永昌。在這五堂課中，他從策略思維重新定錨、組織架構調整、人才管理與配置等面向，具體說明讓他反敗為勝的管理邏輯及策略框架，最後成功帶領團隊突破困境。
註：本課程預計於8/7全數上傳完畢。
適合誰學：
1.想要推動數位轉型的經理人
2.希望帶動變革的領導者
3. 希望將服務意識落實在組織中的服務業主管
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吸引度
實用度
滿意度
課程評價
專業教師
案例清晰
互動與討論交流
及時反饋
教學資源豐富
課程架構完善
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