領導是什麼？是站在眾人面前激勵大家？是為大家訂定偉大的目標？

全球第一領導大師葛史密斯（Marshall Goldsmith）用有趣、深刻的案例，透過影片和專欄分享，讓主管在最短的時間內，每次學習一個觀念或進行一個提醒。

影音1.提高領導力的系列：領導力發展模式
要提高領導力，主管可以採取八個步驟。

影音2.提高領導力的步驟1：提問
養成提問的習慣。經常問：我要怎麼做，才會成為更好的領導人？

影音3.提高領導力的步驟2：傾聽
抑制講話的衝動，壓下內心的火氣，你要做的就是，聽。

影音4.提高領導力的步驟3：思考
在開口講話前，先思考，我講這些話，會帶來什麼樣的影響？

影音5.提高領導力的步驟4：致謝
當別人給我們意見或回饋時，永遠記得，先表達你的感謝。

影音6.提高領導力的步驟5：回應
聽到別人的回饋時，提出正面的回應，並告訴對方，你將進行什麼改變。

影音7.提高領導力的步驟6&7：邀請他人參與﹑改變
找出你要改變的行為，寫下來，讓你的團隊知道，你即將要進行的改變。

影音8.提高領導力的步驟8：後續追蹤
每隔一段時間，請團隊成員給你意見，追蹤你的行為改變。

專欄9. 你喜歡領導別人嗎
優秀領導人和成就傑出的個人不一樣， 對後者而言，成就是與他們自己有關；對前者來說，成就與他人有關。

專欄10. 為什麼你不問問題？
當我們面對的是比我們更清楚工作狀況的部屬時，我們很難再告訴他們該做些什麼，或是該怎麼做。因此，我們必須向部屬提出問題。

專欄11. 領導的開關沒有關上的時刻
卓越的領導人會很積極的傾聽，並且以關心、興趣、熱誠的態度來溝通，不論他們有多疲累。

專欄12. 每位領導人都有起點
領導並不是告訴人們該怎麼做好工作，或是幫他們做好工作；領導，是幫助人們把工作做得更好。

適合誰學：

1.各階層的主管。提醒主管建立開放的心胸和正面的行為，提升自己的領導力。

2.一般同仁。可當成成為主管前的基本修練，學習與練習課程當中的內容。