可領證
講師介紹
文化大學法律系教授
方元沂
你可以學到什麼
Point 1
公平待客發展脈絡與策略。
Point 2
金管會公平待客評核標準。
Point 3
落實公平待客的具體做法。
單元列表
課程總長
53
分鐘
01
緒論:公平待客必知3面向
8分鐘
未閱讀
未測驗
02
原則與罰則:公平待客10大原則
14分鐘
未閱讀
未測驗
03
國際趨勢:落實公平待客4策略
12分鐘
未閱讀
未測驗
04
查核標準:金管會評核3標準
8分鐘
未閱讀
未測驗
05
風控管理:金融機構避險6原則
11分鐘
未閱讀
未測驗
課程介紹
「公平待客」不只是口號,它攸關著企業文化與信譽,更是主管機關政策執行的重點,企業從人的需求出發,公平待客的初衷是為多元族群考量,提供方便貼心的服務 。
在開放金融潮流下,金融機構落實「公平待客原則」刻不容緩,如何達到金管會標準是金融業者最關心問題。這門課,將由實務經驗豐富的文化大學法律系教授方元沂,分享公平待客的國際趨勢與評比方針!
適合誰學:
1.金融機構的全體同仁。
2.擬定永續金融政策的高階經理人。
3.對永續金融有興趣的新創團隊。
恭喜你完成課程!
請協助評價課程吧
您的支持都是我們製作優質課程的動力
參與度
關聯度
滿意度
課程評價
專業教師
案例清晰
互動與討論交流
及時反饋
教學資源豐富
課程架構完善
送出評論
送出評論