全球權威的管理思想家羅傑．馬丁盛讚的思維方法，Apple、IBM、三星、SAP、NIKE全球知名企業都在用，設計思考能有效啟發企業創新。設計思考的4大特色：以人為本、鼓勵及早失敗、強調跨域合作、做中學習。愈是詭譎的局面，愈要啟動設計思考，克服既有瓶頸，開創新局面。

只要5個步驟：同理心、需求定義、創意發想、製作原理、實際測試，幾乎就能解決大多數的困難問題，這套動態循環能幫助組織打破傳統、找出盲點、凝聚士氣、快速決策、提高客戶滿意度。從現在起，就用設計思考幫你突破各種商業困境，從新的角度中尋找出解方，最終提高團隊解決問題的能力，邁向一流企業。

● 誰適合學

1.想要縮短複雜流程、改善工作沒效率的團隊。

2.想要突破、創新、變革的組織。

3.想要凝聚團隊和組織共識的管理者。