可領證
講師介紹
康健雜誌
你可以學到什麼
Point 1
4個將痛苦人際關係變輕鬆的溝通心法。
Point 2
針對不同的狀況,靈活應對進退的人際互動力。
Point 3
將話說得有趣、有吸引力的「A.C.T.」技巧。
單元列表
課程總長
11
分鐘
課程介紹
職場中充斥著各種複雜的人際關係,包括你的同事、部屬、上司,甚至是客戶,因為每個人的立場與性格都不同,如何針對不同的狀況,靈活地應對進退,進而與不同的人建立起良好的人際關係,已經成為職場工作者的必修課題。本課組從帶你掌握說話的技巧,勇於開口表達自己的意見,加深別人對你的印象,在職場中建立個人品牌。
適合誰學:
1..每天都需要對外溝通的行銷、業務及客服。
2.希望能和同事建立和諧關係、使合作順暢的職場工作者。
3.必須時常代表團隊對外溝通的組織管理者。
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專業教師
案例清晰
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及時反饋
教學資源豐富
課程架構完善
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