可領證
講師介紹
天下學習企業版「天下創新學院」 提供從個人專業發展到企業轉型、突圍的精采個案。 立即為你的團隊規劃最優質、彈性自選、 成效導向的頂尖培訓計畫。
天下創新學院
你可以學到什麼
Point 1
不想進行批評式對話的3個原因。
Point 2
學到指正部屬發言時的8個原則。
Point 3
練習指正部屬對話的6個步驟。
單元列表
課程總長
6
分鐘
課程介紹
德國企業溝通訓練專家阿爾伯特‧提勒(Albert Thiele)指出,許多主管對批評式對話敬而遠之,特別在犯錯的時候,無論是主管或部屬,都很難進行這樣的對話。
但結果落得粉飾太平,錯誤行為一而再、再而三出現。長久以往,不但不利團隊士氣,當事人也無法成長。其實只要即時做出正確反應,就能好好的談話、創造正向改變,藉由本堂課的方法,練習提升你的說服力和影響力。
適合誰學:
1.想學會如何進行高難度對話的小組領導人。
2.想讓部屬更願意接受指導的團隊管理者。
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專業教師
案例清晰
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教學資源豐富
課程架構完善
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