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免費體驗

沃爾瑪的變與不變哲學,顧客要什麼就給什麼

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初階

沃爾瑪、零售、領導、顧客體驗

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你可以學到什麼

Point 1

成功的組織要能扣緊核心本質。

Point 2

員工體驗決定顧客體驗。

Point 3

用便利開拓高價值新市場。

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課程總長 8 分鐘

課程介紹

從17歲的時薪卸貨工,到執掌210萬員工的全球最大企業,在位12年的沃爾瑪執行長董明倫(Doug McMillon)於2026年卸任。

在位期間,他緊扣「幫顧客省錢」的創辦初心,大膽重塑數位體驗,將實體零售巨擘成功轉型為數位電商巨人,並在2025年創下破紀錄的7100億美元營收。本文深入解析他如何帶領沃爾瑪創造改變、再創高峰。

適合誰學:
1、希望帶領組織轉型的企業高階主管。
2、學習如何布局組織發展的CEO。