可領證
講師介紹
現任克蘭詩台灣總經理。曾任P＆G、萊雅；33歲赴中國發展，從行銷總監一路升至總經理；40歲再赴巴黎總部，擔任亞太區品牌總經理。
擁有近30年外商與跨國品牌管理經驗，帶隊人數從十人到萬人團隊，並在中國任職期間，締造業績成長六倍。帶團隊經驗豐富，能靈活調整管理手腕，使團隊突圍僵局，創造佳績。陳素慧更擅長品牌發展、組織轉型與跨文化領導，並積極推動品牌永續發展，迎合全球綠色浪潮，發揮影響力。
克蘭詩總經理
陳素慧
你可以學到什麼
Point 1
不用威權式的向下管理。
Point 2
管理不硬撐，善用技巧來推動團隊前進。
Point 3
讓團隊從配合演出到真心與你一起前進。
單元列表
課程總長
83
分鐘
01
信任：建立心理安全感，讓部屬敢說壞消息
16分鐘
未閱讀
未測驗
02
溝通：別一開口就評斷，三明治回應法讓對話更有效
18分鐘
未閱讀
未測驗
03
授權：不懂放手就自己做到死
16分鐘
未閱讀
未測驗
04
回饋：給建議是指引方向，避免淪於批判
16分鐘
未閱讀
未測驗
05
衝突：捨棄好人心態，把問題丟回給當事人
17分鐘
未閱讀
未測驗
課程介紹
向下管理，不只是交辦任務，更是要帶出團隊成長的關鍵能力。
克蘭詩總經理陳素慧從五大核心切入：信任、溝通、授權、回饋、解決衝突，讓你與員工建立互信，創造更深層的共事關係。掌握向下管理的精髓，帶人不再硬撐，而是用方法打造高韌性團隊。
適合誰學：
1.學習如何管理的新手主管。
2.希望增進與團隊共事關係的管理者。
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吸引度
實用度
滿意度
課程評價
專業教師
案例清晰
互動與討論交流
及時反饋
教學資源豐富
課程架構完善
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