可領證
講師介紹
知名品牌顧問林斯壯（Martin Lindstrom）為2009年美國時代雜誌選出全球百大最有影響力人物，著有「收買感官，信仰品牌」(Brand Sense)、「買我」(Buyology)、「品牌就是戒不掉」（Brandwashed）等暢銷書。他在品牌行銷及顧問方面有二十年以上的經驗，曾任麥當勞、微軟、迪士尼等財星五百大企業的顧問。
財星五百大企業品牌顧問
馬汀・林斯壯
你可以學到什麼
Point 1
觀察顧客行為與生活，能為品牌帶來巨大洞察。
Point 2
金錢符號，飲料罐上的碳酸氣泡，為什麼這些東西會影響顧客購買？
單元列表
課程總長
23
分鐘
01
你看見國王的新衣了嗎？
5分鐘
未閱讀
未測驗
02
你的雙胞胎自我幾歲？
6分鐘
未閱讀
未測驗
03
關於品牌的唯一建議
4分鐘
未閱讀
未測驗
04
創造讓顧客買單的情緒空間
4分鐘
未閱讀
未測驗
05
創造「擁有」的感覺
4分鐘
未閱讀
未測驗
課程介紹
顧客有實際的生理年齡，也有內在年齡，也就是他們在情緒上感覺到的年齡。內在年齡和品牌的個性，有什麼微妙的關聯？你了解你的顧客嗎？你最近一次與顧客相處一整天，是什麼時候的事？藉由觀察人們，你可以知道非常多事情，甚至足以改變一家公司的整個理念。
曾任麥當勞、微軟、迪士尼等財星五百大企業的品牌顧問林斯壯（Martin Lindstrom），根據豐富的經驗告訴你，品牌該如何觀察客戶行為與需求，建立顧客的體驗旅程，逐步打造長期品牌愛用者。
誰需要學：
1.企業領導人
2.各階層企業主管
3.品牌行銷領域工作者"
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課程評價
專業教師
案例清晰
互動與討論交流
及時反饋
教學資源豐富
課程架構完善
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