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免費體驗

優化工作關鍵能力:品牌提升顧客體驗

5

初階

顧客忠誠度

6869

人學習中

535

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講師介紹

EMBA雜誌是台灣發行最悠久、最多企業訂閱的管理雜誌,每個月至少有一百家企業在公司共讀EMBA雜誌,提升主管的領導力。

1986年創刊以來,EMBA雜誌介紹了三千萬字的管理知識,專訪過50位以上國際大師,並報導許多國內外企業的領導和創新案例。

台灣最多企業訂閱的管理雜誌

EMBA雜誌

你可以學到什麼

Point 1

提升顧客忠誠度,讓公司贏更多、贏更久

Point 2

顧客打造一個品牌劇本,找出他們內心的渴望

Point 3

品牌如果同時提供三種利益,能讓顧客變成忠實粉絲

單元列表

課程總長 53 分鐘

課程介紹

吸引顧客最好的方法,就是說一個故事,但這個故事的主角不是你,而是你的顧客。如何讓顧客變成忠實粉絲?如何快速地解決顧客問題,創造更好的體驗?

 

適合誰學:

1.企業領導人

2.各階層企業主管

3.未來希望成為主管的工作者