巧遇老闆的關鍵15秒：錯過機會，再等一年！
企劃：天下創新學院 作者：蔡恩全 2021-06-29
電梯簡報術你聽過，但你有聽過路上巧遇、WC簡報術嗎？任何時候都有可能是那個「關鍵時刻」，蔡恩全分享怎麼隨時做好準備，給老闆留下好印象，拿到需要的資源！
在路上巧遇老闆，是開啟「關鍵對話」的絕佳時機，要把握機會得分而不要失分。
每年年末，蔡恩全去開微軟分公司review大會時，說起來不知道是幸運還是不幸，他總是在休息時間巧遇全球營運長。當營運長開始跟他閒聊，蔡恩全第一年卻不知道要怎麼接球，當場傻眼草草回了一句就結束了對話，白白錯失展現自我的機會。第二年，他做足了準備，將營運長最關心的業績、最引以為傲的平衡計分卡系統帶進對話中，讓營運長對他留下了極高的評價。
本堂課蔡恩全將分享4個小技巧，幫助你透過不斷練習，在關鍵時刻抓住機會，形塑你的個人品牌形象。
本單堂課提供
微軟前大中華區副總裁。 2019年1月剛卸下微軟大中華區副總裁一職的蔡恩全，不但曾是大中華區職級最高的台灣人，也是台灣微軟在任最久的總經理。第一份工作在HP擔任工程師，之後轉戰IBM與微軟，一路從技術、業務持續橫跨到通路、行銷等領域，可說是業界少見的全才型經理人。也因為完整的歷練，讓他在帶領台灣微軟期間，創下業績持續成長3倍的亮眼紀錄。 戰場上廝殺步步精準，但在團隊眼中，他帶人帶心、鋒芒內斂，溫良恭儉讓的性格，也讓蔡恩全在競爭激烈的外商中顯得獨樹一幟。台灣土生土長的他，對於在跨國企業工作不可少的英語表達力，更是透過苦學掌握精髓。
單堂課重點
- 關鍵對話不失分技巧1：分辨受眾。
- 關鍵對話不失分技巧2：分辨場景。關鍵對話有可能在任何地點發生，例如電梯、走道、洗手間⋯等。
- 關鍵對話不失分技巧3：準備至少3個版本的回答，30/60/90秒，可以預先將腳本（script）寫下來。
- 關鍵對話不失分技巧4：練成「儀式」，Practice makes perfect。